इनसाइडर प्रोग्राम के माध्यम से विंडोज 11 देव बिल्ड पर अपना हाथ पाने के लिए उत्सुक लोगों ने धीरे-धीरे समझना शुरू कर दिया है कि ज्यादातर उपयोगकर्ता स्थिर रिलीज के बाहर होने तक इंतजार क्यों करते हैं। आने वाले कई पूर्वावलोकनों में से पहला होने के नाते, विंडोज 11 कोनों के आसपास थोड़ा मोटा होना तय है (विशुद्ध रूप से रूपक अर्थ में)। 

जैसे ही अंदरूनी सूत्र नए विंडोज़ को स्पिन के लिए लेना शुरू करते हैं, सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर समस्याएं उत्पन्न होने की उम्मीद है। लेकिन कुछ समाधान हैं जो सिर्फ क्रीज को दूर कर सकते हैं और विंडोज 11 देव बिल्ड को दैनिक उपयोग के लिए संचालित कर सकते हैं। 

फिक्स # 1: पुराने ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें

विंडोज 11 देव बिल्ड को सामने आए एक दिन से भी कम समय हो गया है, और पहले से ही उपयोगकर्ताओं ने सॉफ्टवेयर और प्रोग्राम क्रैश की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है।

यदि प्रोग्राम चलाते समय आपका पीसी क्रैश हो जाता है, तो आपको एक स्क्रीन मिल सकती है जो कुछ इस तरह दिखती है:

reddit

त्रुटि की अंतिम पंक्ति आपको बताएगी "क्या विफल रहा"। उदाहरण के लिए, इस Reddit उपयोगकर्ता के मामले में , यह RTKVHD64.sys है । यह विशेष त्रुटि Realtek ऑडियो ड्राइवरों के कारण होती है।  

यदि कोई प्रोग्राम आपके पीसी पर क्रैश हो जाता है और आपको एक समान संदेश मिलता है, तो इसका कारण पुराने ड्राइवरों के होने की अत्यधिक संभावना है। हालांकि विंडोज़ ज्यादातर ड्राइवरों को अपने आप अपडेट करेगा, कभी-कभी मैन्युअल अपडेट आवश्यक होता है। यहां बताया गया है कि आप अपने ड्राइवरों को कैसे अपडेट कर सकते हैं।

स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर खोलें ।

अब उस हार्डवेयर कंपोनेंट पर क्लिक करें जिसके ड्राइवर आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। हमारे मामले में, यह ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक है । इसका विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करें।

फिर उन ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें जिन्हें आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें  ।

"इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को हटाने का प्रयास करें" चुनें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक  करें ।

एक बार स्थापना रद्द करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। बैक अप बूट करने पर, विंडोज ड्राइवरों की तलाश करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से अपडेट करेगा।

फिक्स # 2: सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें

विंडोज 11 पर प्रोग्राम और सॉफ्टवेयर के क्रैश होने का एक अन्य सामान्य कारण प्रोग्राम के साथ ही समस्या हो सकती है। यह तब हो सकता है जब आपने सॉफ़्टवेयर को किसी अविश्वसनीय स्रोत से स्थापित किया हो या यदि इंस्टॉलेशन फ़ाइल दूषित थी, तो शुरुआत में। केवल प्रोग्राम के आधिकारिक पेज से फाइलों को डाउनलोड और इंस्टॉल करना और यह सुनिश्चित करना अच्छा अभ्यास है कि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया बाधित न हो। 

फिक्स # 3: कार्य प्रबंधक से कार्यक्रम के सभी उदाहरणों को समाप्त करें

कभी-कभी, प्रोग्राम के कई इंस्टेंस चलाने से सिस्टम पर अनावश्यक अधिभार हो सकता है जिससे प्रोग्राम के संबंधित घटक खराब हो सकते हैं और क्रैश हो सकते हैं। यह एडोब प्रीमियर या क्रोम जैसे भारी कार्यक्रमों के लिए विशेष रूप से सच है। 

यदि उनके पिछले उदाहरण अभी भी पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, तो प्रोग्राम कभी-कभी निष्पादन पर क्रैश भी हो सकते हैं। 

इसे रोकने का एक तरीका कार्य प्रबंधक से कार्यक्रम के सभी उदाहरणों को समाप्त करना है। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर खोलें।

अधिक विवरण पर क्लिक करें  ।

"प्रक्रिया" टैब के तहत, कार्यक्रम के सभी उदाहरण ढूंढें, उन पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें ।

एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि प्रोग्राम पूरी तरह से बंद है, तो प्रोग्राम को फिर से चलाने का प्रयास करें।  

फिक्स # 4: समस्याओं का निवारण

यदि आप यह पता लगाने में सक्षम नहीं हैं कि प्रोग्राम के क्रैश होने का कारण क्या है, तो आप हमेशा विंडोज़ के इन-बिल्ट समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। 

प्रारंभ खोलें और "समस्या निवारण" टाइप करें। फिर अन्य समस्याओं का निवारण करें चुनें  .

यहां, सामान्य समस्याओं को देखें और अपने प्रोग्राम से जुड़ी समस्याओं का निवारण करें। उदाहरण के लिए, यदि आप वीडियो संपादन प्रोग्राम चलाने में सक्षम नहीं हैं, तो आप वीडियो प्लेबैक का समस्या निवारण करना चाह सकते हैं । 

आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के आधार पर, Windows आपको देखने के लिए अतिरिक्त सेटिंग्स विकल्प प्रदान कर सकता है। समस्या निवारण जारी रखने के लिए, मैं इस समस्या निवारक के साथ जारी रखना चाहता हूँ पर क्लिक करें । 

समस्या निवारक द्वारा सुझाए गए सुधारों को लागू करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए। 

फिक्स # 5: उपलब्ध विंडोज अपडेट की जांच करें 

भले ही आपने अभी-अभी विंडोज 11 में अपडेट किया हो, फिर भी ड्राइवरों या कोडेक के लिए कुछ अन्य अपडेट हो सकते हैं जो अभी भी लंबित हो सकते हैं। 

अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स खोलने के लिए विन + आई दबाएं  । फिर बाएं पैनल में विंडोज अपडेट पर क्लिक करें । 

अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें  ।

यदि कोई अपडेट हैं, तो वे स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे।

परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को एक बार पुनरारंभ करें। 

एक बार UI रिडिजाइन का शुरुआती झटका कम होने के बाद, विंडोज 11 फिर से घर जैसा लगने लगता है। लेकिन ड्राइवर संगतता, इंस्टॉलेशन पैकेज, लंबित अपडेट और अन्य सामान्य समस्याओं के साथ समस्याएं विंडोज 11 देव बिल्ड पर प्रोग्राम क्रैश कर सकती हैं। ध्यान रखें कि यह स्थिर अंतिम बिल्ड नहीं है और बाद के पूर्वावलोकन बिल्ड में कई और बदलाव और फाइन-ट्यूनिंग की उम्मीद की जा सकती है जो कि वर्तमान में बनी रहने वाली किसी भी समस्या को दूर करना चाहिए।