यदि आप विंडोज 11 इनसाइडर प्रीव्यू इंस्टॉल करते समय जीएसओडी प्राप्त कर रहे हैं, तो हम यहां कुछ सवालों के जवाब देने के लिए हैं। तो, आगे की हलचल के बिना, आइए देखें कि आप विंडोज 11 में ग्रीन स्क्रीन से कैसे छुटकारा पा सकते हैं। 

ग्रीन स्क्रीन का क्या अर्थ है? 

मौत की हरी स्क्रीन मौत की नीली स्क्रीन (बीएसओडी) से अलग नहीं है, क्योंकि वे दोनों एक घातक त्रुटि बताते हैं जो आपके पीसी को ठीक से काम करने से रोक रही है। ग्रीन स्क्रीन केवल अंदरूनी पूर्वावलोकन के लिए दिखाई देती है और व्यावहारिक रूप से बीएसओडी के समान त्रुटि कोड दिखाती है। 

विंडोज 11 ग्रीन स्क्रीन फिक्स: समस्या को हल करने के 8 तरीके

विंडोज 11 में ग्रीन स्क्रीन ऑफ डेथ मनमानी नहीं है, जिसका अर्थ है कि वे हमेशा एक कारण से दिखाई देते हैं। इसलिए, ग्रीन स्क्रीन त्रुटि का इलाज करने का प्रयास करने से पहले त्रुटि कोड देखना महत्वपूर्ण है। हालाँकि, कुछ सामान्य उपाय हैं, जिन्हें आपको आजमाना चाहिए। 

नोट: कई उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 से 11 में अपग्रेड करते समय ग्रीन स्क्रीन ऑफ डेथ मिल रही है। हम उन समाधानों को "विंडोज 10" मॉनीकर के साथ हाइलाइट करेंगे। सामान्य समाधान, जो विंडोज 10 - इंस्टॉलेशन त्रुटियों - और विंडोज 11 दोनों पर लागू होते हैं, उन्हें "कॉमन" द्वारा दर्शाया जाएगा। बाकी समाधान अकेले विंडोज 11 के लिए हैं। 

1. अपने वीडियो कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें

पुराने वीडियो ड्राइवर आपके पीसी को काफी नुकसान पहुंचा सकते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप विंडोज 11 को स्थापित करने या उस पर विशिष्ट एप्लिकेशन चलाने का प्रयास करें, यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर हैं। यदि आपके पास एनवीडिया ग्राफिक्स कार्ड है, तो नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें । इसके अलावा, एएमडी ग्राफिक्स इकाइयों के लिए इस लिंक पर क्लिक करें । 

वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस मैनेजर से ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं - ऑन-बोर्ड ड्राइवर, विशिष्ट होने के लिए। अपनी स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'प्रारंभ' बटन पर राइट-क्लिक करें और 'डिवाइस मैनेजर' पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, आप रन लाने के लिए 'Windows + R' दबा सकते हैं और "devmgmt.msc" लोड डिवाइस मैनेजर को देख सकते हैं। 

'डिस्प्ले एडेप्टर' अनुभाग का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें, और 'अपडेट ड्राइवर' पर क्लिक करें।

अब, 'ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें' चुनें।

अगले पृष्ठ पर, 'मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें' पर क्लिक करें और विंडोज आपके डिस्प्ले ड्राइवर को आसानी से खोद देगा।

अंत में, अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर क्लिक करें और 'अगला' पर क्लिक करें।

ड्राइवर को तुरंत स्थापित किया जाएगा। 

सुरक्षित मोड में अपडेट करें:

आप ड्राइवरों को सेफ मोड में भी अपडेट कर सकते हैं। रन को कॉल करने के लिए सबसे पहले 'विंडोज + आर' को हिट करें और फिर "msconfig" देखें।

इसके बाद, 'बूट' टैब पर जाएं और 'सुरक्षित बूट' विकल्प को चालू करें। 'मिनिमल' बूट विकल्प चुनें और अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करने के लिए रीस्टार्ट करें। 

2. अवांछित एप्लिकेशन हटाएं

आपके द्वारा उपयोग नहीं किए जाने वाले अनुप्रयोगों का एक समूह आपके सिस्टम के प्रदर्शन पर भारी पड़ सकता है, मूल्यवान संसाधनों को समाप्त कर सकता है, और यहां तक ​​कि मौत की हरी स्क्रीन तक ले जा सकता है। इसलिए, यदि आपको स्क्रीन थोड़ी बहुत बार-बार आ रही है, तो हम आपको अवांछित एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करने और पुनः प्रयास करने की सलाह देंगे। ऐप्स हटाने के लिए सबसे पहले 'सेटिंग' में जाएं। फिर, 'ऐप्स' पर क्लिक करें।

अब 'ऐप्स एंड फीचर्स' चुनें।

संबंधित एप्लिकेशन का पता लगाएं और ऊपरी दाएं कोने में '3-डॉट' मेनू आइकन पर क्लिक करें। 

क्लिक करें और 'अनइंस्टॉल' चुनें। 

अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए फिर से 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करें। 

और बस! ऐप अब आपके सिस्टम से अनइंस्टॉल हो जाएगा। 

3. बाहरी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

हालाँकि यह ऐसा प्रतीत नहीं हो सकता है, बाहरी बाह्य उपकरणों को अपने विंडोज पीसी से जोड़ना कई बार हानिकारक हो सकता है। इसलिए, यदि कोई पेन ड्राइव, यूएसबी माउस/कीबोर्ड, या आपके पीसी से जुड़ा कुछ और है, तो हम चाहते हैं कि आप उन्हें डिस्कनेक्ट करें और इसे आज़माएं। ग्रीन स्क्रीन समस्या अपने आप हल हो सकती है।  

4. एंटीवायरस/फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें

विंडोज डिफेंडर एक सक्षम सुरक्षा एप्लिकेशन है जो विंडोज 11 ओएस की हर कॉपी के साथ आता है। इसलिए, जब तक आप अक्सर छायादार वेबसाइटों पर नहीं जाते हैं, तब तक व्यावहारिक रूप से तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित करने का कोई कारण नहीं है। इसके अलावा, एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर का होना अक्सर ग्रीन स्क्रीन के पीछे अपराधी रहा है। इसलिए, उन्हें अनइंस्टॉल करने और विंडोज 11 को एक शॉट देने की सलाह दी जाती है। 

किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए, सेटिंग ऐप खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर 'Windows + I' दबाएं। अब, 'ऐप्स' पर क्लिक करें।

'ऐप्स एंड फीचर्स' पर जाएं।

अब आप जिस एंटी-वायरस को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं उसे ढूंढें और अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में इसके लिए '3-डॉट' मेनू आइकन पर क्लिक करें। 

अपने एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के लिए 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करें और चुनें। 

अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए फिर से 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करें और एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। 

5. हार्डवेयर त्वरण बंद करें

प्रदर्शन में सुधार करने के लिए, विंडोज़ अक्सर आपके कंप्यूटर के विशेष हार्डवेयर की मांग करता है। और जबकि यह कुल मिलाकर एक अच्छी बात है, आप कभी-कभार त्रुटियों में भाग सकते हैं जब घटक अपने सबसे अच्छे रूप में काम नहीं कर रहे हों। आपका ब्राउज़र हर मौके पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करता है। इसलिए, अपने ब्राउज़र पर हार्डवेयर त्वरण को बंद करने की सलाह दी जाती है।

Google Chrome में हार्डवेयर त्वरण को बंद करने के लिए, पहले ऊपरी दाएं कोने में लंबवत दीर्घवृत्त बटन पर क्लिक करें और 'सेटिंग' पर जाएं।

अब, 'उन्नत' बैनर के तहत 'सिस्टम' पर क्लिक करें।

अंत में, 'उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें' को टॉगल करें और 'पुनः लॉन्च' पर क्लिक करें।

यह ट्रिक काम आना चाहिए।  

6. Windows अद्यतन सेवा रोकें

जब आप Windows 11 में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद GSOD मिनट प्राप्त कर रहे हों, तो आपको Windows अद्यतन सेवा को जवाबदेह ठहराना होगा। एक अद्यतन घटक को तोड़ा जा सकता है, जिससे ओएस प्रारंभ होने के बाद अस्थिर क्षण बन जाता है। इसे बायपास करने के लिए, आपको Windows PowerShell का उपयोग करके सेवा को इसके ट्रैक में रोकना होगा। 

जब आप अपने डेस्कटॉप पर हों, तो 'पॉवरशेल' के लिए खोज और खोज लाने के लिए 'विंडोज + एस' पर क्लिक करें। 

आपके खोज परिणामों में दिखाई देने के बाद अब 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' पर क्लिक करें। 

निम्न आदेश चलाएँ: 

नेट स्टॉप वूसर्व

यह विंडोज अपडेट सेवा को रोक देगा। विंडोज 11 का प्रयोग करें जैसा कि आप आम तौर पर करते हैं और देखें कि क्या आप फिर से जीएसओडी का सामना करते हैं। याद रखें कि आपको हर बार अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने पर इस चरण को दोहराना होगा। 

7. समस्या निवारक के साथ मरम्मत

यदि आप किसी न किसी तरीके से विंडोज 11 में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आप विंडोज के 'स्टार्टअप रिपेयर' प्रोग्राम को आजमा सकते हैं। बेशक, यह किसी भी तरह से मूर्खतापूर्ण समाधान नहीं है, लेकिन यह निश्चित रूप से जांचने लायक है। पुनर्प्राप्ति में आने के लिए आपके पास बूट करने योग्य USB ड्राइव होना चाहिए। अब, 'अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें' पर क्लिक करें। फिर, 'समस्या निवारण' पर जाएँ। अंत में, 'स्टार्टअप रिपेयर' पर क्लिक करें और विंडोज को अपना काम करने दें। किसी भी भाग्य के साथ, विंडोज़ आपके जीएसओडी मुद्दे को अपने आप हल कर देगा।

8. विंडोज 10 को पुनर्स्थापित करें (विंडोज 11 स्थापित करते समय)

यदि आपको विंडोज 10 को विंडोज 11 इनसाइडर प्रीव्यू में अपडेट करने का प्रयास करते समय ग्रीन स्क्रीन मिल रही है , तो संभावना है कि विंडोज 10 की आपकी कॉपी उतनी पुरानी नहीं है जितनी आप सोचते हैं। इसलिए, यह सबसे अच्छा है यदि आप विंडोज 10 की एक नई प्रति स्थापित करते हैं और फिर इसे विंडोज 11 इनसाइडर प्रीव्यू में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं।

विंडोज 10 से ही एक नई कॉपी इंस्टॉल करने के लिए, 'सेटिंग' पर जाने के लिए अपने कीबोर्ड पर 'विंडोज + आई' दबाएं। अब, अपनी बाईं ओर 'विंडोज अपडेट' पर जाएं।

'उन्नत विकल्प' पर क्लिक करें। 

फिर, 'रिकवरी' पर क्लिक करें।

अब 'रीसेट पीसी' पर क्लिक करें

चूंकि आप एक नए इंस्टालेशन के लिए जा रहे हैं, इसलिए आपको 'रिमूव एवरीथिंग' पर क्लिक करना होगा।

अंत में, आप विंडोज 10 की एक नई प्रति प्राप्त करने के लिए या तो 'लोकल रीइंस्टॉल' या 'क्लाउड डाउनलोड' चुन सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप माइक्रोसॉफ्ट के इनसाइडर प्रीव्यू पेज पर जा सकते हैं , नवीनतम 'देव' चैनल बिल्ड का चयन कर सकते हैं, भाषा चुन सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं। 64-बिट संस्करण।

या तो बूट करने योग्य ड्राइव बनाएं या इसे इंस्टॉलर से चलाएं।